Auf unserem Kurztrip nach Wien im Oktober 2019 bot sich für uns auf dem Hinflug die Möglichkeit, die Eurowings BIZClass auf der Kurzstrecke zu testen. Geflogen wurde mit einem A319 der Germanwings von Hamburg direkt nach Wien. Der Flug war mit 1 Stunde und 10 Minuten sehr kurz, sodass sich dieser womöglich auch in der Economy gut aushalten lassen hätte. Aufgrund eines guten Angebots jedoch, zogen wir die "Business-Class" an diesem Tag vor, welche uns im Nachhinein dann doch so einige Vorteile bescherte.
Check-In und Sicherheitskontrolle
Zum BIZClass Tarif gehört die Nutzung des eigenen "Business-Class" Check-In und der Security-Fastlane. Am Abflugtag war es relativ voll an den Eurowings Check-In Schaltern in Hamburg, sodass wir am Priority-Check-In einige Zeit einsparen konnten. Auch an der Sicherheitskontrolle ging es dementsprechend schnell.
Lounge
Je nach Verfügbarkeit am jeweiligen Flughafen ist im BIZClass Tarif der Loungezugang ebenfalls enthalten. Da wir jedoch sehr wenig Zeit haben, besuchten wir die Lounge nicht. In Hamburg hätte die Lufthansa Business Lounge zur Verfügung gestanden.
Boarding
Für Status- und BIZClass-Kunden gibt es ein Priority-Boarding, welches wir nutzten. Somit waren wir mit die ersten an Board. Generell ging das Boarding sehr zügig, da u.a. der Flug nicht komplett ausgebucht war. Einen Welcome-Drink gab es, wie auch in der Lufthansa Business Class auf der Kurzstrecke, nicht.
Sitz
Der BIZClass-Sitz unterscheidet sich nicht von den Sitzen in der Economy, jedoch hat man deutlich mehr Beinfreiheit. Darüber hinaus bleibt der Mittelsitz frei. Dieser war in unserem Fall nicht mit einem Tisch blockiert, wie man es aus der Lufthansa Business Class kennt. Ansonsten war der Sitz für die kurze Flugzeit komfortabel. Am Vordersitz befindet sich ein Netz, in dem man seine kleinen persönlichen Gegenstände verstauen kann.
Service an Bord
Eurowings beschreibt das Catering als "Catering á la Carte". Dabei kann man sich aus dem Wings-Bistro-Magazin ein Menü zusammenstellen. Warme Speisen wurden nicht angeboten. Ich entschied mich für eine Brezel, belegt mit Käse, eine Cola sowie einen Snickers zum Nachtisch. Serviert wurde der Snack nicht auf einem Tablett, sondern abgepackt. Die Cola gab es, anders als in der Lufthansa Business Class, nicht aus dem Glas, sondern aus dem Pappbecher. Die Brezel war dennoch schmackhaft und die Cola kühl. Auf dem gesamten Flug wurde zwei Mal nach weiteren Getränken gefragt.
Bildschirme und ein Entertainmentsystem gibt es an Bord nicht. Zur Unterhaltung gab es das Eurowings Reisemagazin sowie einen Bordshopkataklog. WLAN war auf diesem Flug auch verfügbar, jedoch kostenpflichtig.
Insgesamt war der Service sehr freundlich und aufmerksam und das Angebot an Speisen und Getränken für die kurze Flugzeit absolut ausreichend.
Fazit
Wer auf der Kurzstrecke bei Eurowings in der BIZClass das absolute Premiumprodukt erwartet, wird im Nachhinein enttäuscht sein.
Dennoch ist das Gebotene, sowohl während des Fluges als auch bei den Services am Boden, deutlich höherwertiger, als in der Economy. Der Priority-Check-In und die Security-Fastlane sowie die
Möglichkeit des Loungebesuches machen das Reisen deutlich entspannter. Auch an Bord kann man sich über einen aufgewerteten Service freuen. Wer jedoch mehr "Premium" erwartet, sollte besser auf
die Lufthansa Business Class zurückgreifen. Auf dem kurzen Flug waren wir jedoch rundum zufrieden.